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Les documents d’assurance à l’ère numérique.

Qu’est-ce que Ma preuve d’assurance?

Dites adieu au papier! Obtenez vos documents d’assurance habitation, d’assurance automobile ou d’assurance commerciale de votre fournisseur d’assurance par courriel et sauvegardez-les dans votre ordinateur ou votre appareil mobile.

En déplacement

Accédez à vos documents d’assurance en tout temps, où que vous soyez.

Facile

Pas de nom d’utilisateur, pas de mot de passe, pas de tracas.

Privé et sécurisé

Niveau de protection de vos renseignements personnels comparable à celui d’une banque.

Gratuit

Aucun coût d’utilisation.

Fonctionnement


Étape 1 : Communiquez avec votre fournisseur d’assurance

Demandez à votre fournisseur d’assurance de vous faire parvenir vos documents d’assurance par courriel au moyen de Ma preuve d’assurance.

Étape 2 : Obtenez vos documents

Ouvrez votre courriel Ma preuve d’assurance et sauvegardez les documents qui y sont joints dans votre ordinateur, tablette ou téléphone intelligent.
Cliquez sur le bouton pour télécharger votre carte d’assurance automobile dans le portefeuille numérique mobile de votre téléphone intelligent.

Étape 3 : Protégez vos renseignements personnels

Votre téléphone intelligent vous permet de verrouiller votre écran lorsque vous affichez votre carte d’assurance automobile, de restreindre l’accès à d’autres applications et à vos renseignements personnels, et de bloquer les avis d’appels et de messages textes.

Cliquez ici pour savoir comment verrouiller votre téléphone.

Portefeuille numérique mobile

Le portefeuille numérique mobile est une application pour téléphone intelligent qui sert de version électronique à un réel portefeuille – il est simple à utiliser et est offert pour les téléphones intelligents Apple, Android et Windows.

Grâce à Ma preuve d’assurance, vous pouvez stocker des cartes d’assurance automobile dans votre portefeuille numérique tout comme vos cartes de crédit et de débit, cartes de programmes de fidélisation, billets d’événements et cartes d’embarquement.

Portefeuilles numériques courants :

Wallet d'Apple

Pour téléphones iPhone équipés d’un système iOS 6 ou plus récent (préinstallé)

Pass2U

Offert gratuitement dans le magasin Google Play pour les appareils équipés d’un système Android 3.0 ou plus récent.
Disponible sur Google Play

WalletPasses

Offert gratuitement dans le magasin Google Play pour les appareils équipés d’un système Android 4.0.3 ou plus récent.
Disponible sur Google Play

Wallet de Microsoft

Téléphone Windows fonctionnant avec Windows 10 et plus récent.* (préinstallé)

*Appareil compatible requis; vérifiez la disponibilité auprès de votre fournisseur

Protection des renseignements personnels

Votre téléphone intelligent vous permet de verrouiller votre écran lors de l’affichage de votre carte d’assurance automobile, de restreindre l’accès à d’autres applications et à vos renseignements personnels, et de bloquer les avis d’appels et de messages textes. Voici la marche à suivre :

    Activation
  1. Pour activer le verrouillage d’écran, allez dans Réglages
    Général
    Accessibilité. Activez la fonctionnalité Accès guidé et Raccourci accessibilité.
  2. Allez dans les Réglages Codes pour configurer votre code d’accès et activer ou désactiver la fonctionnalité Touch ID. (Dans l’iPhone X, vous pouvez activer ou désactiver Face ID.)
  3. Verrouillage d’écran
  4. Lorsque vous affichez votre carte d’assurance automobile, cliquez trois fois sur le bouton Home pour activer la fonctionnalité Accès guidé. Votre téléphone sera ainsi verrouillé et votre portefeuille numérique empêchera l’accès à vos renseignements personnels et à vos avis, messages et autres applications.
    Activation
  1. Pour activer le verrouillage d’écran, accédez à la fonctionnalité Épinglage d’écran (ou Épingler les fenêtres) dans les paramètres de votre téléphone. L’emplacement de la fonctionnalité Épinglage d’écran/Épingler les fenêtres dans les paramètres varient selon le modèle de téléphone et la version d’Android. Les emplacements les plus courants sont les suivants:
    • Paramètres
      Sécurité
    • Paramètres
      Personnel
      Sécurité
    • Paramètres
      Sécurité et localisation
    • Paramètres
      Écran verrouillé et sécurité.
  2. Activez la fonctionnalité Épinglage d’écran/Épingler les fenêtres et choisissez l’option qui permet de demander la saisie d’un mot de passe pour annuler l’épinglage.
  3. Verrouillage d’écran
  4. Suivez les instructions à l’écran pour activer la fonctionnalité Épinglage d’écran/Épingler les fenêtres lorsque vous affichez votre carte d’assurance automobile. Votre téléphone sera ainsi verrouillé et votre portefeuille numérique empêchera l’accès à vos renseignements personnels et à vos avis, messages et autres applications.

La fonction de verrouillage a été retirée des téléphones Windows depuis la mise à jour du logiciel 1703 en avril 2017.

Pour obtenir Ma preuve d’assurance

Ma preuve d’assurance est offerte aux consommateurs partout au Canada par l’entremise de leur fournisseur d’assurance. Communiquez avec votre fournisseur d’assurance pour vous renseigner dès aujourd’hui!

Témoignages

Il était temps. Le monde de l’assurance fait son entrée dans le XXIe siècle!


Corey, 59, Alberta

C’est formidable d’avoir les cartes d’assurance automobile pour ma voiture et ma motocyclette dans mon portefeuille numérique – je n’ai plus à vérifier si j’ai la bonne!


Jennifer, 41, Nouvelle-Écosse

Lorsque mon fournisseur d’assurance m’a offert de m’envoyer mes documents d’assurance par voie électronique, j’ai accepté sans hésiter. Qui a besoin de plus de papier? Je pourrais enfin me débarrasser de mon classeur


James, 34, British Columbia

Tellement facile. J’ai simplement donné mon adresse électronique à mon fournisseur d’assurance. Pourquoi voudrait-on une copie papier quand il existe une autre option?


Aaron, 28, Québec

C’est vraiment pratique. Il est si facile d’ajouter la carte d’assurance automobile au portefeuille numérique de mon téléphone – plus de cartes papier expirées dans ma boîte à gants!


Dana, 53, Ontario

Il était temps. Le monde de l’assurance fait son entrée dans le XXIe siècle!


Corey, 59, Alberta

C’est formidable d’avoir les cartes d’assurance automobile pour ma voiture et ma motocyclette dans mon portefeuille numérique – je n’ai plus à vérifier si j’ai la bonne!


Jennifer, 41, Nouvelle-Écosse

Questions Fréquemment Posées

Qu’est-ce que Ma preuve d’assurance?

Dites adieu au papier! Obtenez vos documents d’assurance habitation, d’assurance automobile ou d’assurance commerciale de votre fournisseur d’assurance par courriel et sauvegardez-les dans votre ordinateur ou votre appareil mobile.

Quels genres de documents d’assurance?

Tout ce que vous recevez actuellement de votre fournisseur d’assurance sur papier pour votre maison, votre automobile et votre entreprise, même votre carte d’assurance automobile.

Comment puis-je recevoir mes documents?

Vous recevrez un courriel Ma preuve d’assurance auquel seront joints vos documents d’assurance en format PDF, ainsi qu’un lien pour télécharger votre carte d’assurance automobile dans le portefeuille numérique mobile de votre téléphone intelligent.

Et si je n’ai pas de téléphone intelligent?

Vous pouvez quand même recevoir vos documents d’assurance par courriel à l’aide de Ma preuve d’assurance et les sauvegarder dans votre ordinateur ou votre tablette pour y accéder plus tard. Si vous avez besoin de la copie papier de tout document (comme votre carte d’assurance automobile), communiquez avec votre fournisseur d’assurance.

Puis-je utiliser ma carte d’assurance automobile numérique au lieu de la copie papier?

L’approbation des cartes d’assurance automobile numériques peut varier selon la province ou le territoire. Communiquez avec votre fournisseur d’assurance pour obtenir des détails.

Comment puis-je accéder à ma carte d’assurance automobile?

Vous n’avez qu’à ouvrir le portefeuille numérique de votre téléphone intelligent et sélectionner votre carte d’assurance automobile.

Je prête mon véhicule à un ami ou à un membre de ma famille. Comment ont-ils accès à ma carte d’assurance automobile?

Le portefeuille numérique mobile vous permet de partager votre carte avec d’autres conducteurs sur leur téléphone intelligent.

Ma preuve d’assurance est-elle sécurisée?

Oui – tous les courriels liés à Ma preuve d’assurance sont envoyés au moyen du protocole de chiffrement sécurisé Transport Layer Security (TLS), et les cartes d’assurance automobile sont stockées à l’aide de la technologie du portefeuille numérique mobile qui est utilisée en toute confiance par toutes les grandes banques canadiennes.

Comment puis-je protéger mes renseignements personnels lorsque je montre ma carte d’assurance automobile numérique à un policier ou à d’autres conducteurs?

Votre téléphone intelligent vous permet de verrouiller votre écran lors de l’affichage de votre carte d’assurance automobile, de restreindre l’accès à d’autres applications et à vos renseignements personnels, et de bloquer les avis d’appels et de messages textes. Consultez la section Protection des renseignements personnels pour apprendre comment verrouiller l’écran de votre appareil.

Combien Ma preuve d’assurance coûte-t-elle?

C’est gratuit!

Pourquoi est-ce gratuit?

Ma preuve d’assurance est financée conjointement par des fournisseurs d’assurance de toutes les régions du Canada comme solution unique et uniforme permettant d’envoyer aux consommateurs par voie électronique leurs documents d’assurance habitation, d’assurance automobile et d’assurance commerciale, y compris les cartes d’assurance automobile.

Ai-je besoin d’Internet pour consulter mes documents d’assurance?

Une fois que vous avez sauvegardé vos documents dans votre ordinateur ou votre appareil mobile, vous pouvez les consulter sans connexion Internet.

Ça m’intéresse. Comment puis-je l’obtenir?

Ma preuve d’assurance est offerte aux consommateurs par l’entremise de leur fournisseur d’assurance. Communiquez avec votre fournisseur d’assurance pour que vos documents d’assurance vous soient envoyés par voie électronique par l’entremise de Ma preuve d’assurance.

Nous joindre

Ma preuve d’assurance est offerte aux consommateurs par leur fournisseur d’assurance. Veuillez communiquer avec votre fournisseur d’assurance pour obtenir de plus amples renseignements sur Ma preuve d’assurance ou toute question concernant votre police d’assurance. Souhaitez-vous partager des commentaires sur Ma preuve d’assurance? Envoyez-nous un courriel à l’adresse suivante : commentaires@mapreuvedassurance.ca

À propos

L’initiative Ma preuve d’assurance est financée conjointement par des fournisseurs d’assurance de toutes les régions du Canada comme solution unique et uniforme pour envoyer aux consommateurs par voie électronique leurs documents d’assurance habitation, d’assurance automobile et d’assurance commerciale, y compris les cartes d’assurance automobile.

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